FAQ

Où sont fabriquées les tasses ?

Nos tasses sont produites sur commande via Printful et expédiées depuis leurs installations de production en Europe.

Combien de temps prend la livraison ?

Le délai de livraison est en moyenne de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement. Après la production, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Puis-je retourner ma commande ?

Étant donné que nos produits sont fabriqués sur mesure, nous n'acceptons pas les retours sauf si le produit est endommagé ou défectueux. Dans ce cas, veuillez nous contacter via notre page de contact.

Les tasses sont-elles lavables au lave-vaisselle ?

Oui, nos tasses sont lavables au lave-vaisselle. Nous vous recommandons toutefois de les laver à basse température pour préserver l'impression le plus longtemps possible.

Puis-je commander une tasse personnalisée ?

Pour le moment, nous ne proposons pas de commandes personnalisées. Suivez-nous pour les nouveaux designs et collections !

Avez-vous une autre question ?

N'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Nous serons ravis de vous aider !